顾客就餐喝出干燥剂索赔50万 拒餐厅5千元赔偿

昨日，周女士向京华时报记者披露了一次令人惊心的就餐经历。周女士与四位友人携孩子赴东城区崇文新世界商场的火炉火餐厅用餐，竟在餐厅提供的水杯中发现干燥剂。这一意外发现让家长们惊恐万分，其中一名孩子的家长白先生因此向餐厅提出50万的索赔要求。

周女士回忆，当晚六时许，他们一行五人带着三个可爱的孩子来到这家餐厅。就在他们结账准备离开之际，一位朋友意外发现水杯中的异物。“我们初时以为那是柠檬片，但揭开杯子后，竟发现是干燥剂。”周女士描述道。更令人担忧的是，两位妈妈和孩子们都曾饮用这杯中的水，而孩子们才仅仅三岁半，家长们深怕这对孩子们的健康造成不良影响。

事发后，家长们立即带着孩子前往同仁医院检查。医生表示该医院无法进行相关检查。白先生表示，餐厅的服务员在事后进行了处理，但餐厅负责人却迟迟未能现身，这种态度令家长们难以接受。

从白先生提供的照片中，记者看到涉事餐厅的水杯内确实有一袋干燥剂，杯子上标有“茶香干燥剂”的字样，并明确提示“不可饮用”。据了解，干燥剂具有腐蚀性，误饮可能会对口腔和食道造成伤害。

昨天下午，记者联系到火炉火餐厅的工作人员，得知该餐厅刚在商城开业，而此次事件发生在试营业的第二天。餐厅的一名工作人员表示：“我们规定，给顾客的杯子需要提前用水清洗，但这次为何会有干燥剂，我也不是很清楚。”

餐厅负责人对此事件深表歉意，并承认这是餐厅的失误。他们表示愿意安排顾客前往医院检查，并承担所有费用，同时提出赔偿5000元的解决方案。

白先生表示，他并非一定要追求高额赔偿，主要是餐厅管理方的态度让他难以接受。目前，双方仍在就此事进行协商。这一事件无疑给广大消费者敲响了警钟，呼吁各餐饮企业需严格把关，确保顾客用餐安全。